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Garantía 

Dulce aroma floreria siempre entrega flores frescas y de gran calidad. Nuestro objetivo es ganar y mantener tu confianza, en caso de que las flores estén dañadas, pediremos pruebas visuales que demuestren el problema para poder determinar cómo solucionar la situación.
Es importante que nos contactes lo antes posible, ya que necesitamos estar informados de cualquier problema dentro de las primeras 24 horas después de realizada la entrega.

¿Qué tan seguro es el sitio?
En Dulce aroma floreria nos aseguramos de ofrecerte un sistema seguro y confiable. Nuestros servidores encriptan tu información personal y número de tarjeta de crédito, de tal manera que tu información no puede ser leída por terceros. Además, contamos con diferentes certificados de seguridad que diariamente revisan la calidad de nuestro sitio.

 

Nos complace recibir su pedido en nuestra tienda en línea y apreciamos su interés en nuestros productos. Sin embargo, nos gustaría informarle que si su dirección de envío se encuentra fuera de las zonas establecidas en el proceso de pago, se aplicará un costo adicional.

Entendemos que cada cliente tiene necesidades y ubicaciones de envío únicas, y estamos comprometidos a brindarle el mejor servicio posible. En algunos casos, el envío a zonas remotas o no cubiertas por nuestras opciones estándar de envío estipuladas en el checkout implica un costos adicional que no se pueden calcular automáticamente en el proceso de pago.

Para asegurar una gestión logística eficiente y garantizar la entrega de su pedido en el tiempo previsto, nuestro equipo encargado de la logística interna se pondrá en contacto con ustedes y ellos podrán proporcionarle información detallada sobre los costos de envío adicionales que puedan aplicarse a su pedido específico.

Tenga en cuenta que el costo adicional por el envío a una zona no estipulada en el proceso de pago será responsabilidad del comprador. Nuestro equipo de logística interna trabajará diligentemente para encontrar la mejor opción de envío y ofrecerle una cotización precisa. Una vez que se haya acordado el costo adicional, se le informará y deberá confirmar su aceptación antes de que podamos procesar su pedido.

Nuestro objetivo es proporcionarle una experiencia de compra fluida y transparente. Si tiene alguna pregunta adicional o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo. Estaremos encantados de ayudarle en todo lo que podamos.

Agradecemos su comprensión y cooperación en este asunto. Esperamos con ansias poder atender su pedido y brindarle un servicio excepcional.

Atentamente,
El equipo de Dulce Aroma Floreria.